Aide & Soins à Domicile de l'arrondissement de Verviers - Verviers

Jean-Pierre LOCHT

On ne s'imagine pas à quel point le travail des infirmières et aides-soignantes est pénible aussi bien que par les déplacements que pour se garer surtout en pleine ville, que du stress qui s'ajoute aux cas, parfois difficiles que peuvent être certains patients.
Pour ne citer qu'un exemple puis je m'arrêterai là, une personne en bon surpoids et dans son lit, à l'hôpital, on appelle une collègue pour un coup de mains, à l' ASD , la plupart du temps pour ne pas dire à 95 %, elles sont toutes seules pour les manipulations ( bonjour les maux de dos et les blessures telles que les tendinites ou autres).
Et pourtant, elles sont présentes au côté des malades et par amour de leur métier que l'on défini comme un sacerdoce.
Cela est valable également pour les infirmiers et aides-soignants.
Les prises de sang à domicile également sans oublier les soins palliatifs dont l' ASD se charge également.
En conclusion, arrêtons les critiques, que ferions-nous sans elles et sans eux !

Necla Tozan

Une super équipe des aide familiale au top une aide qui a duré peu de temps du a la maladie. Un homme à tout faire qui a fait la peinture du rez-de-chaussée le planche et l installation du wc et l'installation du fibre de verre au grenier.

tvcn 46462

Super content des soins reçus suite à une opération, infirmières sympathiques et très compétentes, prise de sang sans aucune douleur et une ponctualité irréprochable, franchement, un tout grand merci à vous.

Anne-Françoise Theret

Concernant les soins infirmiers: magnifique accompagnement de fin de vie pour maman, professionnalisme, dévouement et gentillesse exemplaires du personnel, les infirmières aiment vraiment leurs patients, j'en garde un heureux souvenir malgré les circonstances.
Un grand merci, particulièrement aux infirmières Christiane et Pascale, si elles se souviennent de nous! (mon commentaire arrivant un peu tard-quelques mois après-)

Dominique Masson

Les 4H uniquement pour poussières et nettoyage de 4 pièces !!! C'est honteux et abusé ! Et le commentaire, on est mieux servi que par soi-même, je ne le digère vraiment pas !!! Quel manque de respect ! Assistante sociale? Toujours aux abonnés absents. Ne lis pas ses mails ! Besoin urgent de médicaments, demande 1h . Jamais eu 1 personne. De plus l'assistante sociale froide sans aucune empathie ! Vivement sa retraite on ressent son ras le bol et son je m'en fou ! Bonne lecture à la direction. Ceci n'est qu'un résumé !!!Pour couronner le tout, mon oncle au stade terminale cancer. 1 aide familiale pour le ménage. 2h assise à boire du café et raconter sa vie. Mon oncle est obligé d'aller se coucher pour un peu de poussière et lechage des sols ! Il est obligé de faire ses repas. Ses courses. Son repassage. Sa chambre n'a JAMAIS été faite. Étant allergique et son immunité réduite. Sa fille qui vit loin de la Belgique à dû revenir d'urgence. Les centimètres de poussière dans la chambre une honte . Lit pas changé.Soyez prudent ou présent !!!

Franck Dethier

L'avis concerne principalement sur le personnel infirmier qui se déplacent à domicile.
Prise en charge relativement rapide et bonne capacité d'adaptation.

Cependant, malgré certaines personnes exceptionnels par leur bonté et leur gentillesse qui prennent le temps et font un suivi, la cadence semble être fort soutenue et la rotation du personnel semble être assez forte (On voit défiler de nombreux infirmier(e)s , sans doute de part le manque de main d’œuvre disponible et par le nombre de patients à visiter).
Malheureusement, dans ces rotations, des personnes moins motivés, moins à l'écoute sont présentes et empiète sur le travail des pros. C'est suite à un incident que je peux considérer comme majeur que la confiance avec la firme est rompue et que la décision est prise, suite à l'insistance du médecin traitant, de passer auprès d'une structure plus petite pour la suite des soins.

Auparavant, on avait demandé pour une aide familiale et de ménage (en lien avec les titres services). Là-dessus, ràs. D'où une note globale moyenne car on ne souhaite pas pénaliser ceux qui se donnent du mal à fournir le travail demandé et même plus.

Chakir Abgar

Dans le cadre d'une rencontre pour un nouveau dossier;
Donc l'aide familial ne peut pas nettoyé car elle ne vient que 2h, elle ne peut pas sortir mon pere agé de 75ans car peut etre que son véhicule n'est adapté, elle ne peut pas cuisiné car ma cuisine se trouve chez moi et non dans la chambre de mon papa. Alors que peut elle faire?! Ce service est tout simplement une grosse blague!

Kohnen Michelle

ils trouvent ça normal de laisser des personnes avec un membre casser sans aide familiale pendant 3 semaines !!! la personne ne peut plus conduire, ne sais pas prendre le bus pour se déplacer. Et quoi ? c'est l'ainée de la famille qui doit tout faire ? en étant en vacance ça passe mais quand il y a cours, c'est impossible !! HONTEUX ! ceci n'est pas la première fois que ma maman se trouve avec aucun aide familiale pendant un long laps de temps.