Clinique CHC MontLégia - Liège

Jonathan

Une première visite pour moi dans cet hôpital.

J'ai appelé ce matin vers 09h35 et j'ai eu un rdv pour 11h45 le même matin.

J'ai été voté reçu, un parking gratuit (en tout cas je n'ai rien payé pour la demi heure sur place).

Ca a été virer c'était une belle expérience.

Julien C.

Après deux visites aux urgences, une fois pour un bras bloqué pour ma compagne et une pharyngite aiguë pour ma part, malgré le temps d'attente assez long (env 3h), nous avons été pris en charge sérieusement et efficacement. Le service de nuit est un peu plus rude (doctoresse légèrement expéditive) mais c'est compréhensible. Une troisième visite récente pour une écho de routine qui s'est également bien déroulée, en moins d'une heure, je ne peux que saluer l'efficacité de cet hôpital qui pour ne rien gâcher est à deux pas de chez moi. Un peu industriel c'est vrai mais pour mon expérience, efficace. Courage à vous

C M. A.

Mais qui est le designer qui a imaginé ces sièges. J'y ai passé près de cinq heures dans le cadre d'un examen. Résultat, j'ai le dos en compote. Qu'on ne me dise pas que les kinés, ergo, etc de l' hôpital ont validé ce choix.

Val M.

Je ne suis pas habitué à laisser des commentaires, mais comme on dit, il y a une première fois à tout. Il n'est pas acceptable de se retrouver aux urgences avec une infirmière qui, lors d'une prise de sang, vous fait des bleus sur les deux bras car elle a mal piqué la veine. Les urgences sont destinées à traiter des cas graves ou complexes, et il est essentiel que les professionnels de santé qui y travaillent aient à la fois de l'expérience et une grande maîtrise de leur métier. On ne peut pas se permettre de confier ce rôle à n'importe qui.

Max

En résumé: Personnel agréable et explicatif, nourriture bonne mais quantités faibles (je suis déjà un bonhomme cependant), les bâtiments en eux mêmes sont un peu trop épurés cependant. Si vous avez à chaque fois un problème le personnel, c'est que vous êtes un aigri.

En tant que patient: Lors de ma première prise de sang, aucun soucis: l'attente était un peu plus longue que prévue mais pas interminable.
Deux passages en imagerie médicales: La première fois, la femme a été très patiente avec moi qui n'avait jamais fait ce genre d'examen, léger manque d'indication (2ème fois) sur ce que je devais faire, l'endroit en lui-même est sinon bien arrangé
Quand j'ai été hospitalisé après un passage aux urgences: Arrivé aux urgences, j'ai été pris presque immédiatement en charge (malgré les gens avant moi). Ensuite l'infirmier était professionnel et concis dans ses paroles, il m'a envoyé à l'attente qui m'a aussi paru relativement longue (manque de lit ou temps de préparation?). Pour continuer aux urgences le seul problème étais un tuyau trop court pour aller aux toilettes, mis à part ça même lorsque j'ai du allé faire une imagerie, le brancardier était sympa et les gens de l'imagerie aussi. Le dernier hic était le temps de passage aux sois intensifs (manque de lits ou simplement le temps de préparation?).

Aux soins intensifs, le médecin et les infirmières étaient très explicatifs, ces dernières répondants aux nombreuses questions que je leur ai posés et étant rapides à l'appel. J'ai eu des détails que je ne pensais pas avoir sur ce que j'avais et comment c'était traité. On m'a fait de nombreuses prises de sang, même quand je dormais, et il n'y a pas eu de problème avec quoi que ce soit. La stagiaire kiné que j'ai eue me semblais bien accompagnée aussi.

En pneumologie, rien à ajouter (personnel explicatif et sympa blabla)

Durant les examens suivants l'hospitalisation, idem

En tant que visiteurs: l'accueil à été très directives et pas de problèmes d'indications

morgane L.

Bonjour, je viens partager également mon avis sur cet hôpital. Je n'ai jamais laissé d'avis Google. Je me dis que cela n'y changera rien, mais j'ai besoin de parler de mon expérience. Je me suis faite hospitaliser il y a quelques jours pour une intervention chirurgicale. Je vais essayer d'être brève.
Je suis rentré la veille avec l'accord du médecin pour faire un nettoyage des intestins. Premièrement, les infirmières n'étaient pas au courant et m'ont bien fait ressentir leur mécontentement à l'idée que je sois là le jour avant. Je n'ai eu la visite d'aucune infirmière. ( Il y avait sûrement plus urgent que moi et je le comprends parfaitement).

Nous sommes le lendemain. Je suis en salle de réveil, un peu paniqué car j'entends tout ce qu'il se passe autour de moi mais je n'arrive pas à me réveiller, je n'arrive pas à ouvrir les yeux et à réagir aux questions que l'on me pose. Je sens qu'on me met les lunettes d'oxygène dans le nez, qu'on me donne un médicament mais aucune réaction de ma part. J'entends
Une femme qui dit "s'il faut qu'elle reste jusqu'à 22h, on l'a garde, même la nuit si besoin". Et là, un homme me demande si je veux aller en chambre... Moi, impossible de répondre, les yeux toujours fermés. J'essaie de dire quelque chose mais rien ne sort de ma bouche et il dit à la femme : "On l'a monte en chambre, elle m'a dit OUI!!....
J'entends la femme s'opposer à ce choix et dire que je ne suis pas en état, mais voilà, on me ramène en chambre toujours "inconsciente" sans surveillance... (À quel moment on pose la question au patient?) N'est-ce pas le corps médical qui doit prendre ce genre de décision selon l'état du patient?

Alors je ne saurais dire combien de temps s'est écoulé une fois en chambre,
Néanmoins, une infirmière m'a fait part de ses craintes suite au fait que je ne me réveillais pas... Quand l'assistante du chirurgien est passée, j'étais toujours à moitié endormi et je n'ai pas su prendre connaissance de toutes les informations concernant l'opération.
On m'a laissé sortir 2 jours après sans avoir été vu par un médecin... donc à ce jour, je suis toujours dans l'inconnu suite à cette opération...

concernant les infirmières de la route 435, je suis navré pour vous de voir la surcharge de travail que l'on vous inflige ainsi que le manque de personnel, mais sachez une chose, nous patients, nous ne sommes pas là par plaisir, loin de là...
Vous avez des patients en souffrance, un peu d'humanité de la part de certaines infirmières ne ferait pas de mal... Je vous remercie de m'avoir administré mes médicaments, mais sachez qu'un petit sourire ou d'une parole apaisante est tout aussi agréable pour nous, patients qui encore une fois n'avons pas décidé de se retrouver dans cette situation...

donc, pour finir mon ressenti sur cet hôpital : Aucune compassion, gros manque de professionnalisme, on est expédié, gros manque d'information sur son état de santé. Très mauvaise expérience me concernant

Dan M.

Comment est ce possible d'avoir médecins et infirmiers... et aucun qui ne sait ce qu'est la dysphasie.... et prendre mon fils pour un con en plus !!!! Des teubes... rien n'a dire de plus !

Fab D.

Moi toujours superbement reçue rien à dire ! Seul hic obtenir les RDV on attend une plombe avant d'avoir qq'un au tél ... et les RDV sont longs à avoir et le secrétariat des RDV ayant les listes ne vous décarcasse pas pour vous donner où le médecin reçoit dans un autre CHC pourtant ça doit aller comme ça ! Mais les toubibs sont top et très pro ! N'hésitez pas ....