Mutualité Solidaris Nivelles - Nivelles

Présentation de Mutualité Solidaris Nivelles

Située à l'adresse Rue Saint-André 1, 1400 Nivelles, Belgique, Mutualité Solidaris Nivelles est une institution de mutuelle de santé (Spécialités: Mutuelle de santé) qui se distingue par son engagement envers ses clients. Le numéro de téléphone pour obtenir des informations est le 780 513 19 et leur site web est accessible à l'adresse solidaris-wallonie.be.

Caractéristiques et Accessibilité

Mutuality Solidaris Nivelles se prête à l'innovation en offrant des services tels que les rendez-vous en ligne, ce qui rend la gestion de vos soins plus pratique. L'entrée est accessible en fauteuil roulant, garantissant ainsi que tous les clients, quel que soit leur niveau de mobilité, peuvent accéder aux services sans difficulté. De plus, le parking est également accessible en fauteuil roulant, complétant leur engagement envers l'inclusion et le confort de tous leurs visiteurs.

Informations Pratiques et Avis Clients

Pour ceux qui envisagent de contacter Mutualité Solidaris, voici quelques points à noter :
- Ligne Directe: Appelez au 78051319 pour des informations immédiates.
- Évaluation en Ligne: Avec 28 avis sur Google My Business, les clients partagent généralement une opinion moyenne de 3.9/5. Cela indique un service globalement satisfaisant, bien que certains clients mentionnent des attentes et des délais d'attente plus longs.

Voici ce que les clients apprécient :
- Le personnel est décrit comme agréable et compétent.
- La collaboration et l'écoute sont mises en avant, indiquant une volonté de résoudre les problèmes et de fournir le maximum d'informations.

Cependant, il est aussi signalé que le personnel est parfois surchargé, ce qui peut expliquer les longs temps d'attente mentionnés. Néanmoins, la reconnaissance de ces défis par les employés suggère une volonté d'amélioration.

Recommandation Finale

Si vous recherchez une mutuelle de santé en Wallonie qui offre un bon rapport qualité-service, n'hésitez pas à contacter Mutualité Solidaris Nivelles via leur site web ou directement par téléphone. Bien que certains aspects de leur service puissent nécessiter une amélioration (comme les temps d'attente), l'engagement visible du personnel envers la satisfaction client est indéniable. Pour une expérience optimisée, il est recommandé de planifier un rendez-vous en ligne à l'avance. La localisation accessible en fauteuil roulant et le service de parking adapté en font également un choix convivial pour tous.

Pour plus d'informations ou pour planifier votre rendez-vous, visitez leur site web ou appelez leur numéro de téléphone. N'oubliez pas de consulter leur page Google My Business pour voir les derniers avis et commentaires qui pourraient vous aider à prendre une décision éclairée.

En somme, Mutualité Solidaris Nivelles semble être une option solide pour vos besoins en mutuelle de santé, offrant à la fois un service compétent et un cadre d'accès facile pour tous. N'hésitez pas à les contacter et à vivre vous-même cette expérience positive.

👍 Avis de Mutualité Solidaris Nivelles

Mo V.

5/5

Alors oui je lance des fleurs et le pot qui va avec mais pour moi c’est la meilleure mutuelle !
Toujours à l’écoute, ils prennent toujours le temps qu’il faut pour aider et trouver une solution et sortir de chez eux avec un maximum d’informations et en étant satisfait au mieux par rapport à la situation.
Je les recommande vivement car le personnel est plus qu’agréable et compétent.

Mélodie D.

3/5

La dame est super efficace et sympathique mais il est vraiment temps qu'on lui donne du renfort. Cela fait des mois maintenant que ses collègues ne sont pas remplacés... L'attente est vraiment très longue.

vankoekenbeek S.

1/5

45 minutes d'attentes pour pas avoir mal réponse...

Prakriti A.

1/5

Si c'était possible mettre -5 j'aurais mis. Franchement pas moyen d'avoir un rdv, pas de réponse au emails... aucune professionalisme. Surtout pas prendre cette mutuelle.

Andrée A.

2/5

Cela fait assez longtemps que je suis là mais aujourd'hui je n'ai pas apprécié la réponse à ma question

lefteria G.

5/5

Accueil et efficacité

Silvio B.

5/5

Service rapide et efficace.

Xavier C.

4/5

Bon service personnel sympa