SweepBright - Hove

Frédéric SICOT

Je n'arrive pas à comprendre comment un réseau comme le notre a pu valider ce logiciel encore en cour de construction.
Je me permets de vous écrire aujourd'hui pour exprimer mon profond mécontentement concernant votre logiciel immobilier "CRM". Depuis son installation, il est devenu une source inépuisable de problèmes, de bugs et d'inefficacité.

Ce logiciel, censé simplifier notre quotidien, s'avère être une véritable source de complications. Les fonctionnalités sont imprécises, voire inexistantes, tout est à recréer et cela rend son utilisation laborieuse.

Les erreurs récurrentes dans les données ont engendré des pertes de temps considérables et ont sérieusement compromis notre professionnalisme auprès de nos clients. Les retards dans la résolution de ces dysfonctionnements sont inacceptables et nuisent à notre productivité ainsi qu'à notre réputation.

En tant qu'utilisateur de votre produit, j'ai investi du temps et des ressources pour m'adapter à votre logiciel, mais la déception persistante face à ses lacunes m'oblige à remettre en question la pertinence même de son utilisation.

Je vous conseille de revoir en profondeur votre logiciel, à écouter les retours des utilisateurs et à investir sérieusement dans son amélioration dans votre méthode AGILE, au risque de perdre définitivement la confiance de nombreux professionnels de l'immobilier.

Dans l'attente d'une réelle prise en compte de ces problématiques et d'une amélioration significative de votre "logiciel métier" Exemple en France une salle de douche, est une salle d'eau, sans compter les fiches commerciales... je m'explique ou on se comprend? petit indice aucune coordonnées de l'agence et du conseillé... Bref que dévolutions ...

Bien cordialement

ORRÉ Ryan

Allier la mobilité et l’efficacité c’est possible grâce à SweepBright ! Merci beaucoup

Jacques AGID

Excellent outil, super pratique en version mobile, évolutions constantes.

Jérôme RENAUD

Après avoir étudié le marché des applications pour agences immobilières, j'ai choisi SweepBright début 2019 et je m'en félicite. Cette solution est facile et agréable à utiliser. Surtout, elle me permet d'automatiser de nombreuses tâches grâce à son intégration avec des applications tierces (Mailchimp, Trello, calendriers et autres...). L'équipe est réactive et sympathique. Je recommande !

ludovic sanchez (Strasimmo)

Sweepbright est certainement le crm immobilier le plus prometteur de ces 5 dernières années, il est simple, intuitif et surtout ultra-connecté. C’est un plaisir de l’utiliser au quotidien car il permet de développer facilement sa relation client et son business tout simplement. Je le recommande à ?% pour toutes les agences Immobilières qui veulent être à la pointe de l’évolution technologique de notre métier.

Nicolas VEDRINES

Enfin un logiciel pensé pour les agents immobilier! Ludique, intuitif, simple et évolutif. Orchestrez vos parcours clients, en automatisant un grand nombre de tâches chronophage…Sweepbright permet de faire cela aisément en connectant les meilleures applis web disponible. Une équipe pro, un accompagnement et des conseils de qualité. Nous recommandons ? Groupe UDI

Cédric Salesse

Très belle présentation, mais, cela s'arrête là ! Pas de rapport propriétaire pourtant obligatoire, matching peu efficace, pas de possibilité d'encoder un immeuble avec plusieurs biens en location (apparait alors en vente), service client avec réponses vagues et après 48h en général... Trop simpliste.

Anthony Casula

8.000 € à la POUBELLE !
La pire expérience que j'ai eu dans ma vie d'entrepreneur....

Explication :
Après une magnifique présentation du produit, des services et de (l'apparente) révolution du logiciel, je décide d'utiliser SWEEPBRIGHT.

S'en suit une longue et périlleuse aventure de plus de 10 mois pour au final n'avoir absolument rien. ET AUCUN REMBOURSEMENT bien sûr.

J'ai payé +- 5.000€ pour être accompagné (kick off) ! Uniquement pour de l'aide et aucune aide n'est venue.

Un onboarding terriblement long et inefficace, des échanges impossibles avec les équipes, une communication impossible avec notre dev web, des dizaines de mails inutiles ou tout le monde se renvoie la balle, un kick-off raté dans un français incompréhensible, ....

Un vrai CALVAIRE ! impossible d'avancer, des changements dans leurs équipes et des gens qui n'étaient au courant de rien dans notre dossier.

A part pour les fonctionnalités de base qui "fonctionnent" (que nous n'avons pas pu testé car rien n'a été mis en place pour nous accompagner), Sweepbright a été incapable de répondre à nos attentes et n'a pas tenu son engagement.

Après 10 mois à payer un abonnement pour rien, je décide de stopper la collaboration. On me dit alors que SWEEPBRIGHT aura la gentillesse de ne rien me réclamer de plus pour l'arrêt du service. Quel cadeau après leur avoir versé presque 8.000 € pour rien.

Nous sommes pourtants une équipe jeune (moyenne = 30 ans), habituée des CRM, du marketing digital et des outils numériques.

Si vous tenez à votre entreprise, FUYEZ.